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Portafotos

Portamandos

Relojes

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Condiciones Generales Condiciones Generales

ANTES DE COMPRAR

Estas  condiciones  generales  de  compraventa  regulan las ventas de  los
artículos ofrecidos en la tienda online de LEYBOL INTERIORISMO ,puesto a
la venta a través de la web www.leybol.es.

La  cumplimentación y envío de la orden de  compra, expresa la  adhesión
plena de todas las condicones generales

COMUNICACIONES

Puede contactar con  nosotros a  través  de e-mail, teléfono , fax o correo
ordinario.
LEYBOL INTERIORISMO
CTRA. CARLET, N. 50
46250 L´ALCUDIA - VALENCIA (España)
TELF.: 962 543 059
FAX.: 962 543 516
MOVIL: 647 779 692

E-MAIL.:comercial@leybol.com

La dirección del cliente a efectos de  comunicaciones  será  la que en cada
caso se designe en el pedido correspondiente.

EXISTENCIAS

1-Puede ocurrir que en el momento de la compra el artículo esté agotado por lo que
su pedido no será efectivo hasta que reciba la confirmación de las existencias via e-mail

2-Todos los artículos de esta tienda online estarán disponibles para su venta
hasta fin de existencias.
El plazo de entrega de los  productos en STOCK , será de entre 3 a 10 días
hábiles desde el momento en que se hace efectivo el cobro de la totalidad
del precio,gastos e impuestos aplicables.

Si en el momento de la compra el artículo solicitado estubiera agotado, le
será remitido un e-mail,comunicando su plazo aproximado de entrega,que
suele variar según artículo de 15 a 30 días.

3- Si por motivos ajenos a la empresa, el artículo solicitado no hubiese forma
de reponerlo por tenerlo agotado también nuestro proveedor. se procederá a la devolución
del importe de su pedido si lo hubiese pagado con tarjeta de crédito.
quedando anulado su pedido a todos los efectos

GARANTÍA

Todos los artículos adquiridos en esta tienda online,están garantizados por
un período de 6 meses,contra todo defecto de fabricación.Para el ejercicio
de los derechos de garantía el cliente deberá conservar la factura de
compra y el envase original del producto.

Si observase algún defecto de fabricación el/los articulo/s deberá ponerse
en contacto con nosotros enviando un e-mail indicando su número de
factura,y describiendo la anomalía observada.

Leybol Interiorismo podrá optar por la reparación ,el reembolso del precio
o la sustitución completa del artículo.
La duración de las reparaciones no interrumpe el período de garantía.

El artículo a cambiar,devolver o reparar podrá ser fotografiado para tener
constancia del estado del mismo, y se le pondrán (a cargo de la empresa)
,prácticar análisis  no destructivos para distinguir el  fallo del producto del
mal uso dado del consumidor.
Leybol Interiorismo no se compromete a ninguna reparación urgente.

Los derechos de garantía no serán válidos en los siguientes casos:
- Por prescripción del plazo de garantía.
- Por no conservar la factura de compra.
- Por no conservar el embalaje original del artículo.

En el de que el rtículo  haya sido  manipulado o alterado por  el usuario o
terceros  no   autorizados o, sometido  a  tratamiento o  uso inadecuado.

PRECIOS E IMPUESTOS

Las compras efectuadas  en  nuestra  tienda online  www.leybol.es,  están
sujetas al pago del Impuesto sobre el  Valor Añadido(I.V.A.)del 21%,según
lo establecido en la normativa vigente para las personas físicas o jurídicas
residentes en Estados miembros de la Unión Europea.

Las características de los artículos y sus precios son IVA incluido,aparecen
en pantalla.
Los precios que aparecen en nuestra tienda on-line son los vigentes en nuestro catálogo
de productos, salvo error u omisión en el mecanizado informático de los mismos.
en caso de duda, antes de realizar la compra pongase en contacto en: tienda@leybol.es

FACTURACIÓN

Todos los productos los gestiona, factura y envía:
LEYBOL IL.LUMINACIÒ, S.L.
CTRA. CARLET, N. 50
46250 L´ALCUDIA -VALENCIA- (ESPAÑA)

FORMAS DE PAGO

Los  pagos  podrán  realizarse  mediante;  tarjeta de crédito, transferencia
bancaria en el número que indique la tienda online y mediante pago contra
-reembolso, (únicamente para compras dentro del  territorio español). Los
pagos deberán efectuarse en Euros.
Si  pagas mediante tarjeta de crédito, el pago de tu pedido se efectuará  a
través del Banco Popular.
Si el pago es mediante transferencia bancaria,deberás tener en cuenta que
,dependiendo de la  institución  bancaria que utilices para  tu transferencia,
puedes incurrir en gastos adicionales relacionados con  la transferencia. En
todo caso,el importe de tu pedido deberá legar íntegramente a la institución
bancaria  designada por   Leybol Interiorismo. Leybol  Interiorismo no será
responsable de  cualquier error, perjuicio o   inconveniente que se te cause
como resultado del procedimiento de pago que hayas utilizado.
En el caso de que decida esta opción, deberá mandar un e-mail, solicitando
que le indiquemos el número de cuenta a la cual remitir la transferencia.
Recuerde que tiene que indicar en su transferencia el número de pedido,ya
que facilitará su localización y evitará posibles demoras.
El número de  pedido lo recibirá  en el  correo electrónico que  recibirá una
vez finalizada su compra.
Tan pronto como se compruebe el ingreso íntegro del pedido se procederá
a su envío (se comprueba diariamente). De no realizar la transferencia  en
un plazo de 3 días hábiles,el pedido será dado de baja.
El pago contra-reembolso tiene un cargo de un5% sobre el total del pedido.

SERVICIO PRE Y POST VENTA

Para  cualquier  duda  que  pudiera  surgir  antes y después de  adquirir el
artículo en nuestra  tienda online,  tenemos a   su disposición un equipo de
profesionales  dispuestos a  ayudarle en   lo que necesite,  quienes podrán
asesorarle sobre cual es la mejor elección o que debe hacer ante cualquier
problema que aparezca.
LEYBOL INTERIORISMO
TELF.: 962 543 059
FAX.: 962 543 516
MOVIL: 647 779 692
E-MAIL.:comercial@leybol.com

CONFIDENCIALIDAD

En LeybolInteriorismo estamos especialmente preocupados por la seguridad
y  por asegurar   la confidencialidad  de los  datos aportados  por nuestros
clientes quienes hemos venido atendiendo asiduamente desde 1996.
Garantizar su confidencialidad es nuestro compromiso. En el momento que
un  cliente nuevo se registra   en nuestra tienda on-line  como paso previo
para la realización de un pedido, sus datos personales,  domiciliarios, y los
relativos a  su forma de pago, son incorporados de   manera  automática a
nuestra base de  datos, utilizándose  únicamente   y   exclusivamente para
tramitar  dicho  pedido, así como para  enviar  información   puntual  sobre
ofertas y servicios que puedan resultar de su interés.
Leybol Interiorismo  asegura la confidencialidad de los datos aportados por
nuestros clientes y garantiza  que en   ningún caso  será  cedida a terceras
personas. En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/99 del 13
de Diciembre, de Protección de Datos de carácter Personal.

El cliente  de  Leybol  Interiorismo  podrá  en  todo momento ejercitar  sus
derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición,  comunicándolo
por escrito a LEYBOL INTERIORISMO (Leybol Il.luminació, S.L.),
Ctra.Carlet nº50, 46250 L`Alcudia(Valencia) o mediante correo electrónico
a:comercial@leybol.com o en los teléfonos (34) 962 543 059.
Para  cualquier consulta, aclaración o  información adicional  sobre nuestra
política de   ventas   a   través de nuestra Tienda Online puede ponerse en
contacto con nosotros en:comercial@leybol.com

DEVOLUCIÓN DEL ARTÍCULO


Los  artículos  ofrecidos  en  nuestra  tienda   online  están  avalados   por
importantes firmas comerciales.
Nuestra   empresa siempre se ha caracterizado por intentar resolver todos
los problemas de nuestros  clientes.  Ofrecer la máxima calidad y  la mejor
garantía  es nuestro   compromiso  con nuestros  clientes.  Si por cualquier
motivo no queda satisfecho con su pedido, tiene un plazo de 7 días hábiles,
a contar desde la fecha de entrega del pedido,para devolverlo. (Según art.
44  de Ley 7/1996,  de 15 de enero de Ordenación del  Comercio Minorista
modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).
Para  admitir la  devolución del artículo el comprador deberá contactar con
la  empresa  enviando  un   correo electrónico y haciendo  la  petición   de
devolución  indicando el  número de factura y  las causas de la devolución.
Antes  de  24 horas recibirá por  correo electrónico una hoja de devolución
quedeberá enviar con el articulo.En un plazo no superior a 5días laborables,
deberá remitir el artículo defectuoso a la empresa LEYBOL  INTERIORISMO.
Una  vez  verificada  la  correcta  devolución del  articulo  procederemos a
reintegrar  el  importe del mismo  mediante  transferencia   bancaria en un
plazo no superior a 5 días laborales desde la recepción de la devolución.

Los gastos de envío de las devoluciones corren por cuenta del cliente.
La  tienda  online  de  LEYBOL INTERIORISMO, sólo  abonará  los gastos de
envío que genere una devolución, si ésta se debe a un error de la empresa
al servir el pedido,  o  si se trata de  un articulo  defectuoso.  Los gastos de
envío que genere el cambio o  devolución por insatisfacción de un  artículo,
correrán siempre por cuenta del cliente.

El artículo debe ser devuelto igual que se entregó,es decir sin utilizar y con
su  embalaje original sin romper. Cualquier defecto en  la devolución  será
causa de no aceptación de la devolución.

ENVIOS/PORTES

¡Muy importante!
Los  gastos de envío  SON SIEMPRE  A  CARGO DEL CLIENTE   Y   no están
indicados  en el  formulario de compra, porque el precio de los portes varia
según la empresa de trasporte, según la zona de destino y la relación
peso/volumen total del pedido.

Para  convertir  el volumen en peso  la  agencia  de  transporte toma como
referencia la  siguiente fórmula:   altura X Anchura X profundidad = metros
cúbicos X 250 = peso en kilogramos. (Valor apróximado que depende de la
agencia de transporte).

A titulo orientativo,le informamos que el precio por kilogramo varia de unas
agencias a otras de 8 euros a 12 euros el kilogramo.

COMO INTENTAMOS SIEMPRE QUE ESTE COSTE SEA LO MÁS BAJO POSIBLE
PARA NUESTRO CLIENTES, NEGOCIAMOS CADA PEDIDO CON DIFERENTES
AGENCIAS.

¿COMO PUEDE SABER UD. EL IMPORTE DEL TRANSPORTE ?

Puede mandarnos un e-mail a:   comercial@leybol.com, solicitando que le
calculemos el importe de su posible pedido.

O tambien,puede optar por realizar su pedido y antes de 24 horas recibirá un
correo eléctronico comunicandole el importe de los gastos de envío del pedido.

El   pedido solo le será remitido si  Ud. nos envia aceptado el citado correo de
gastos de envio, si no su pedido será anulado.Recuerde que el importe de los
gastos de envío le será sumado al importe de su compra,dando como reultado
el importe total que Ud. pagará por su pedido.

Según el peso los envíos se ralizarán con diferentes agencias de transporte:

- Por correos, se utilizará este medio si artículo solicitado no llevará cristal, y
no exceda de los 2 kg. de peso.

* Paquete certificado (para paquetes con peso inferior a 2 kg.)
Correos  te entregará el  paquete en su casa y si no se encuentra, dejará un
aviso para que pase a buscarlo a la oficina de correos más próxima.

- Para paquetes pequeños el envío se realizara por la agencia"Tourline Express"
con plazo de entrega aproximado de 24 a 72 horas, según la población.

- Para pesos superiores el envio se realizará por la agencia de transporte
"UPS o TDN",  con plazo de entrega aproximado de  24 a 72 horas, según   la
población.A titulo orientativo, le informamos que el precio por kilogramo varia
de unas agencias a otras de 7 a 12 euros el kilogramo.
Para convertir el volumen en peso la agencia de transporte toma como
referencia la siguiente formúla:
altura X anchura X profundidad = metros cúbicos X 250 = peso (kg.) ,  (Valor
apróximado que depende de la agencia de transporte).

En cuanto  sale  su   pedido   de nuestros almacenes usted  recibirá un  e-mail
confirmándoselo. El mensajero o trasportista, se lo llevará a su domicilio,
(aunque tenga en cuenta que no esta obligado a subirselo a su piso).   En caso
de no haber nadie y siempre y cuando el mensajero tubiera acceso a un buzón
le dejará un aviso.

LEY APLICABLE


Estas condiciones generales se rigen por la ley española.Todos los clientes  de
esta  tienda online  renuncian a su propio fuero y se someten ante litigio  a los
JUZGADOS DE VALENCIA.
Continuar

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